Saltar al contenido principal Skip to page footer

Política de privacidad RGPD RENOLIT

 

En RENOLIT IBÉRICA (en adelante, RENOLIT) nos importan nuestros usuarios y clientes y estamos comprometidos con sus derechos y la defensa de su privacidad. Esta política expresa cómo tratamos y protegemos la información personal de todas las personas que se relacionan con nosotros a través de la página web piscinas-alkorplan.com.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad quedas informado acerca del tratamiento de los Datos personales que proporcionas a RENOLIT a través de esta página web. A estos datos RENOLIT aplicará las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Advertencia para menores de edad

De acuerdo con lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si eres un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de tus padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Responsable del tratamiento de los datos personales

RENOLIT IBERICA, S.A.

NIF: A08058943

Dirección: Ctra. del Montnegre, s/n. 08470, Sant Celoni (Barcelona)

Datos del Registro Mercantil de Barcelona: Tomo: 38758 Folio: 31 Hoja: B-68100

Para contactar con RENOLIT IBÉRICA S.A., podrás escribir a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatosriberica@renolit.com

¿Cómo obtenemos tus datos?

RENOLIT gestiona la presente página web en donde se suministra información sobre el producto y la instalación de la membrana armada, revestimiento para la renovación de piscinas.

Los datos personales se recogen mediante el formulario de contacto que se encuentra aquí.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

  • En caso de que cumplimentes el formulario de contacto, tus datos personales serán tratados con la finalidad de atender y responder a las solicitudes y consultas que planteas a través del mismo, ya sea sobre nuestros productos y servicios de RENOLIT.

  • En caso de que cumplimentes el formulario de suscripción a la newsletter, tus datos personales se utilizarán para enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico relacionadas con productos y servicios de RENOLIT. En cada comunicación comercial que recibirás, te informaremos de los procedimientos habilitados para que puedas oponerte gratuitamente al tratamiento de tus datos con fines comerciales. La aceptación para que se remita información comercial tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la LSSI.

  • Finalmente, en caso de contar con tu consentimiento, podremos enviar tus datos personales a los distribuidores instaladores de nuestros productos con la finalidad de que puedan contactar contigo.

Los diferentes dominios asociados a RENOLIT tienen presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de RENOLIT, se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. En ningún caso RENOLIT utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas en el apartado anterior es el consentimiento.

Tienes el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo.

Categoría de datos que tratamos

Las categorías de datos que se tratan son únicamente datos identificativos y de contacto. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Entre la información personal que RENOLIT recopila y procesa se incluyen, entre otros, nombre, apellido, email, teléfono, dirección.

RENOLIT no utilizará datos personales para la elaboración de perfiles, ni para la adopción de decisiones automatizadas.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son estrictamente necesarios para atender a tus peticiones debidamente, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

  • Obtener de RENOLIT confirmación de si está tratando datos personales que te conciernen y, en su caso, a obtener una copia de estos datos.

  • Obtener información sobre: a) las finalidades del tratamiento; b) las categorías de datos personales que RENOLIT está tratando; c) los sujetos o categorías de sujetos a los que se pueden comunicar los datos personales o que pueden tener conocimiento de ellos ; d) el plazo de conservación de los datos; e) la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales, o a oponerse a dicho tratamiento; f) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; g) la origen de los datos, en caso de que no los hayamos recabado ti; h) en su caso, las garantías adecuadas relativas a la transferencia internacional de datos.

  • Obtener que RENOLIT rectifique tus datos, cuando son inexactos, o los complete, cuando son incompletos.

  • Obtener la supresión de sus datos, en los supuestos legalmente aplicables;

  • Obtener de RENOLIT la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas por la normativa vigente.

  • Obtener la certificación de que las operaciones a las que se refieren los tres párrafos anteriores han sido puestas en conocimiento, también por lo que respecta a su contenido, de aquellos a los que se han comunicado o difundido los datos, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo manifiestamente desproporcionado en relación con el derecho protegido;

  • Recibir, en las condiciones específicamente previstas por la ley, los datos personales que te conciernen, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento;

  • Oponerse al tratamiento, total o parcialmente, en los supuestos legalmente admitidos

También tendrás derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de tus datos personales por parte de RENOLIT infringe el RGPD.

Para ejercitar tus derechos puedes dirigir una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico protecciondedatosriberica@renolit.com

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Por lo tanto, conservaremos tu Información personal el tiempo necesario o permitido en atención a los fines para los cuales se haya obtenido.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tus datos personales a proveedores externos que nos ayudan a prestar servicios para el desarrollo de nuestra actividad. En particular, RENOLIT, comparte datos con los siguientes Proveedor de Hosting: OVH y Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen

Proveedor herramienta de facturación: QAD

Proveedor de la herramienta de gestión de clientes y BBDD:  Salesforce

Proveedor herramienta de Email marketing: Mailchimp, Mailwork

Proveedor herramientas de análisis: Google Analytics, SE Ranking, Hotjar

RENOLIT no vende, alquila ni cede datos de carácter, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Únicamente en caso de contar con tu consentimiento, RENOLIT enviará tus datos personales (nombre, apellido, número de teléfono) a los distribuidores instaladores de nuestros productos con la finalidad de que éstos puedan ponerse en contacto contigo.

Secreto y seguridad de los datos

RENOLIT se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales de los usuarios, a utilizarlos de acuerdo con la finalidad para los que fueron recabados, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.  También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.

Con respecto a la confidencialidad del tratamiento RENOLIT se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos personales (incluyendo su personal, colaboradores y prestadores de servicio), está sujeta a la obligación de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad, exactitud, vigencia de los datos que remitas a RENOLIT a través del formulario de contacto o de suscripción, exonerándole de cualquier responsabilidad al respecto.

Cambios en la política de privacidad

RENOLIT se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios de orientaciones de la Agencia Española de Protección de Datos. En dichos supuestos, RENOLIT anunciará los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas y preguntas sobre esta política

Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas relacionados con el tratamiento de tus datos personales ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escríbenos a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatosriberica@renolit.com. Aunque la mayoría de las preguntas y problemas se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo.